作家 | 刘宝丹

裁剪 | 黄昱

当各人旅游业在刚劲的复苏态势中寻找新坐标时，携程用内容活动画出了上扬弧线。

2月25日，携程公布2024年第四季度及全年未经审计的财务事迹。客岁第四季度，携程终了收入127亿元，全年收入533亿元，增速均在20%以上。天然相较于疫情规复后的翻倍式增长显赫下落，但这也意味着，公司规划运转记忆常态。

客岁第四季度，携程终了净利润22亿元，同比增长69%，客岁全年终了净利润172亿元，同比增长72%，界限创下连年来新高；客岁四季度Non-GAAP净利润为30亿元，同比增长11%，全年180亿元，同比增长38%。

花旗发表参谋叙述指出，携程四季度收入超出预期，利润发扬也梗概相宜预期，花旗对携程好意思股野心价为78好意思元，评级买入。

闲静事迹背后，携程在住宿预订、交通票务、旅游度假和商旅处理方面均终了增长，尤其是高利润的住宿预订业务孝顺了四成收入。

具体业务来看，四季度，携程住宿预订贸易收入为52亿元，同比增长33%；交通票务贸易收入为48 亿元，同比增长16%；旅游度假业务贸易收入为8 .7亿元，同比增长24%；商旅处理业务贸易收入为7.02亿元，同比增长11%。

携程的业务增长主要来自国内和国内两个商场。面对深耕多年的国内商场，携程要点围绕“银发一代”和年青东说念主，进一步挖掘细分领域；国际商场方面，携程现在正处于拓展当中。

2024年头，携程推出了“至好俱乐部”野心，以满足50岁及以上旅行者的需求。现在，该野心提供50多个热点目标地，旅游家具高达7000多种。华尔街见闻从知情东说念主士处获悉，这部分银发东说念主群占携程用户群的10%，购买力比平均水平逾越30%。

携程处理层权衡，曩昔几年，我国将有高出1亿活跃且健康的老年东说念主，对旅游商场来说，这会是令东说念主慷慨的商场机遇，老年旅游商场价值有望高出1万亿元。

年青东说念主对现场音乐会、音乐节、展览和体育赛事等体验的需求束缚增长。为此，携程推出了“文娱+旅游”家具，以满足年青东说念主的旅游需求。

相干于国内商场，国际商场是一派有待挖掘的黄金地。对携程来说，国际化俨然成为公司事迹增长的引擎。

免签“一又友圈”握续扩容，重迭最新实行的“240小时”过境免签等政策，使得国际旅客数目大幅激增。国度侨民处理局数据娇傲，2024年，世界各港口免签入境番邦东说念主2011.5万东说念主次，同比上涨112.3%。

受益于此，客岁第四季度，携程入境旅游预订同比增长高出100%。据携程处理层瓦解，春节假期本领，携程入境游保握了三位数的增长。

同期，客岁第四季度，携程出境旅店和机票预订已全面高出2019年疫情前同期的120%水平，公司国际OTA平台旅店和机票预订同比增长高出70%。

携程集团蚁合首创东说念主兼董事局主席梁建章在电话会上瓦解，公司国际业务握续刚劲增长，第四季度占集团收入的14%，2024年全年占比10%。

此外，携程连年来握续加码AI，在业务运营中部署AI，并通过一系列东说念主工智能器具让旅行估量愈加便携和个性化，以此提高用户体验，升迁运营效果，缓解资本压力。

预测曩昔，携程的要点如故浪漫拓展国际化增量，并要点升迁对“银发一代”的做事力度。

在电话会上，携程集团CEO孙洁默示，2025年携程将要点过问入境游数字基建和适老化做事升级，并野心新增200个国际版自助售票点。

携程处理层默示，在接下来的三到五年里，公司将浪漫投资，进一步为各人客户提供优质做事和全面的家具。“亚洲商场与中国商场比拟，界限约莫是中国商场的150%，后劲重大。”

天然，携程濒临的挑战也禁闭小觑。

旅游是重度做事行业，国际业务拓展不仅是家具自身，还包括软性做事，出境旅游也可能会濒临天气、安全等突发事件，这对平台的做事细节和反应速率等齐有很高的要求，腹地化运营资本较高。

旅游商场相同竞争强烈。在国内，携程利润最高的住宿业务濒临直销压力，好意思团、飞猪、字节等齐在霸占旅游商场份额。国际商场，携程还濒临Booking、Airbnb、Expedia等国际敌手的竞争压力。

现在，携程国际布局的要点是东南亚，该商场处于快速增恒久。廉正证券分析师李珍妮权衡，Trip.com曩昔3-5年可能终了盈亏均衡。该机构提醒，国外OTA巨头及腹地品牌与公司存在平直竞争，若业务拓展或盈利不足预期，则可能给公司全体利润带来负面影响。

财报日本日，携程港股跌了11.92%，好意思股跌了11.38%。野村发布研报称，携程公布事迹后股价受压，处理层赐与本年的事迹教育逊于预期，非好意思国通用管帐准则营运毛利率教育为约28%，低于商场巨额预期的28.5%。

早在2019年，梁建章就建议G2计谋，要在五年景为各人最大的国际旅游企业。如今，跟着疫情透顶限度，携程也全速推动各人化计谋。这一次，梁建章能否带着携程打响这场各人化之战，新的构兵运转了。