本文开始:时间周报 作家:何珊珊
又一年双十一终结。
这是电商史上双十一周期最长的一年,而与此同期,各大电商平台激战背后,平台的高管时势已悄然变革。当电商行业渐渐跳出霸说念孕育的轨说念,各大公司也在经历屡次的公司架构、高管洗牌进入相对进修的舒服高潮期后,一批女高管陆续登上电商掌门之位。
从抖音电商总裁魏雯雯、百度电商总司理平晓黎、到京东CEO(首席推广官)许冉、拼多多COO(首席运营官)顾娉娉,小红书COO柯南,电商半壁山河已成为女高管天地。
本年,各大电商平台仍未公布双十一详备GMV(商品往复总数),而据星图数据11月12日发布的最新贯通,空洞监测天猫(含点淘)、京东、拼多多等电商平台,松手11月11日,2024年双十一全网空洞电商平台、直播电商平台积存销售额达14418亿元,同比增长26.6%。这意味着上述五大电商女掌门或操盘着全网近万亿量级的GMV。
时间周报记者梳理后发现,上述五家电商平台的女高管,至少在一家公司任职5年后才走上一霸手之位,而且都在2023年前后走上业绩巅峰,而各家女掌门的晋升之路也可谓各有千秋。
以百度平晓黎为例,大学毕业即进入百度,在百度17年号称业务宿将,历任百度中枢业绩群MEG多个业务负责东说念主,练习家具和百度治理立场。京东徐冉则在财务方面经验深厚,曾在普华永说念责任近20年,2018年加入京东,5年内一起从京东集团财务副总裁晋升至京东集团CEO兼任京东零卖集团CEO,可谓火箭速率。
2024年,在更为热烈的电商竞争之中,女高管们如何稳坐掌门?本年双十一,又祭出了哪些杀手锏?
从左至右诀别为:平晓黎、魏雯雯、许冉(柯南、顾娉娉暂无),图源:企业官网
女高管耕种路:最短5年起步,有东说念主17年上位
在扫数女高管当中,号称公司宿将的东说念主当数百度的平晓黎。贵寓夸耀,平晓黎在2007年毕业之初便加入百度,于今也曾17年。
从2007年到2019年,平晓黎先后在百度网盟、百度金融、百度挪动生态体系(MEG)负责家具及业务治理责任。到了2019年,平晓黎不仅身兼百家号总司理,同期还负责搜索、信息流、智能小步调、百家号、新闻本色生态、百度APP等百度挪动生态的中枢业务。期间,百度APP DAU突破2亿,智能小步调MAU突破2.5亿。2020年,加入百度13年之际,平晓黎顺利晋升百度副总裁。
2022年,百度集团推广副总裁沈抖运行摊派MEG,平晓黎愈加备受重用,公司表里部行动中,平晓黎基本都会手脚业务负责东说念主紧跟沈抖发言。
2023年,百度精采修复电商一级业绩部,并在2023年5月于广州举办万象大会,平晓黎手脚百度电商总司理出头发言,布告推出电商新品牌“百度优选”和百度电商数字东说念主直播平台,尝试用AI期间推动电买卖务的迭代。
据别称接近百度电买卖务的东说念主士此前告诉时间周报记者,2023年百度决定干涉电买卖务后,连忙拉起了百东说念主以上的运营团队。
在此之前,百度屡次试水电商领域。举例2007年修复的C2C平台“百度有啊”,后于2011年关停。2010年百度又与日本电商巨头乐天互助,修复B2C平台“乐酷天”,但2012年也关闭了。2023年,百度推出“百度优选”并推出数字东说念主主播,意味着百度念念凭借AI期间再次进犯电商赛说念,也意味着平晓黎再一次被奉求厚望。
抖音电商总裁魏雯雯与平晓黎算是“师出同门”,但阶梯人大不同。魏雯雯最早在百度买卖化家具部门责任,后加入58同城成为58到家勾通创举东说念主,已身居高管。直到2017年,魏雯雯才加入抖音,担任变现业务家具司理。
2020年,字节最初精采修复电商业绩部,魏雯雯先后负责本日头条、巨量引擎等家具的告白和买卖化斟酌业务,跟随抖音电商的连忙崛起,魏雯雯最终在2021年5月晋升为抖音电商总裁,剿袭中国区业务。
雷同手脚电商略胜一筹的拼多多,也领有别称女将——顾娉娉。据过往多家媒体报说念,顾娉娉外号阿布,被视为“女版黄峥”,号称拼多多幕后瞒哄女智囊。在拼多多外洋业务推广方面,她负责了拼多多的C端、B端、阛阓、直播、平台治理等业务,还曾被派到一线负责拼多多的出海电买卖务Temu。在黄峥躲藏后,除了勾通创业东说念主陈磊,顾娉娉不错说是名副其实的二把手,大权在合手。
不外,比拟其他报说念层出叠现的互联网高管,顾娉娉尽头深邃,网上险些查询不到她的布景,百科词条上也唯有一句信息:顾娉娉,女,现任拼多多首席运营官。
公开贵寓夸耀,顾娉娉2009年硕士毕业于浙江大学筹议机学院,是黄峥的师妹。顾娉娉曾进入黄峥的第一个创业款式(上海欧酷相聚科技有限公司)实习,其后顾娉娉在毕业论文《基于商品类目结构的自合乎保举系统》的结果致谢中,还提到了黄峥、陈磊等东说念主。在2023年和2024年,顾娉娉两次入选《金钱》中国最具影响力的商界女性榜单。
值得把稳的是,2024年与顾娉娉都登榜单的电商女高管还有京东许冉。
许冉在财务方面领有更资深的办事履历,发轫她毕业于北京大学,并赢得理学与经济学双学士学位,毕业后在普华永说念责任了近20年,主要关心TMT行业及好意思国成本阛阓,曾是中国及好意思国的注册管帐师。直到2018年许冉加入京东集团,担任财务副总裁,随后像坐了火箭般快速耕种。
2020年1月,许冉晋升为京东集团的高等副总裁,兼任京东零卖的首席财务官,并负责集团财务和集团税务部门。2023年5月,京东集团原CEO徐雷布告退休,许冉接棒成为京东集团新任CEO,同庚11月,京东公告旗下零卖子集团换帅,许冉兼任京东零卖集团CEO。5年时刻,许冉从京东集团财务副总裁晋升京东集团一霸手,足见实力苍劲。
以本色社区起家的黑马小红书,也渐渐发展电商。
早在2014年底,小红书就上线了电商平台“福利社”,但那时小红书并未造成竣工的电商闭环,因此一直未能造成领域。2023年11月,小红书关闭福利社。不外,小红书同庚对本身电买卖务重新定位,建议“买手电商”。
2023年8月,小红书COO外号柯南(本名:丁玲)曾对外在示,小红书买手、独揽东说念主等个体成为小红书最有活力的电商力量。畴昔一年半时刻,平台上的买手和独揽东说念主领域增长27倍,购买用户数增长12倍。
其中,柯南的推动弗成疏远。2015年,柯南加入小红书时负责社区运营业务,在小红书社区打造了特有的应答氛围。2019年11月,在小红书于北京举办的创作家绽开日行动上,柯南初步表现我方的买卖筹划——要在将来一年内杀青“让10万创作家粉丝过万”和“1万创作家月收入过万”。
2022年7月,柯南剿袭小红书电商、买卖化的家具和期间。2023年6月,柯南在带队小红书电商团队赶赴广州、杭州、义乌等地调研后,小红书整合了电买卖务与直播业务,组建全新的一级部门往复部,同期珍爱将本色与电商结合,打造从种草到销耗的闭环。本年9月,小红书布告2024年上半年,小红书平台中小商学派量同比增长379%,总往复额(GMV)同比增长436%。
如斯看来,关于以电商为中枢业务的互联网公司而言,如实需要一位对本身公司业务和治理立场尽头练习的东说念主才敢请托重负。电商女高管之位,梗概很难空降稳坐。
双十一拆墙:从廉价搏杀到平台互通
连年来,电商新玩家辈出,本年双十一,站上业绩巅峰的女高管们又使出了哪些杀招?
电商巨头的2024关键词,无疑是“互联互通”,女高管们选用拆掉过往的“墙”。
本年6.18前夜,抖音营销中心巨量引擎旗下的巨量星图与阿里生态本色营销中心旗下旗下淘宝星任务布告启动深度互助,推出全链路本色营销决策“星立方规划”。关于商家而言,最关键的结果在于抖音与淘宝天猫两边平台的规划数据杀青买通,商家不错了了、全面地看到用户在不同平台间的流动以及下单数据,更高效地了解跟踪不同平台账号之间的客户情况,及时调遣本色投放策略。
双11莅临前,各大平台进一步产生交加。
本年9月,淘宝官方布告销耗者在淘宝上购物时,可使用微信支付,突破了畴昔用户支付神色单一的壁垒。10月,京东物流官方公众号发文,布告与淘天集团达成互助,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,当今,两边对接系统已基本完成。驾驭双十一,天猫以致在抖音投放开屏告白,点击开屏告白可平直跳转淘宝下单。
针对上述电商平台的互通举措,北京大学法学院确认、电子商务法研究中心主任薛军向时间周报记者默示:“互联互通是阛阓发展,水到渠成的事情。”
互联互通只是第一步,双11期间,各大电商平台仍然各有布置。
买卖化家具布景缔造的魏雯雯,对买卖化变现更为聚焦——抖音的策略一直很了了,那便是深度挖掘用户兴趣兴趣。
2021年抖音建议“兴趣兴趣电商”和“货找东说念主”模式;2022年建议“全域兴趣兴趣电商”,补充商家规划场景及用户销耗链路;2023年则是“全域一体,飞轮增长”,买通本色场和货架场。举座而言,缓助优质创意本色和激励用户兴趣兴趣一直是抖音的中枢布置。本年双十一,抖音不竭收受流量缓助、会员营销以及各类优惠补贴。
10月18日,抖音电商双11战报夸耀,10月8日至17日,抖音电商平台累计有52个品牌成交额破亿元,323个直播间成交额破千万。此外,货架场成交额同比增长93%,订单量同比增长72%。
雷同手脚略胜一筹,拼多多杀出重围的利器离不开“砍一刀”与“百亿补贴”的营销策略,而背后女掌门顾娉娉在其中功弗成没。
顾娉娉曾指出拼多多早期“拼单模式”的谬误,并将下单历程游戏化为“砍一刀”,拼多多自此在微信社群整夜爆火,强势引流。本年双11,拼多多选用连续深入百亿补贴策略,在廉价布置上重叠“折上折”、“限时秒杀”、“拼团特惠”、明星直播等玩法。据拼多多方面数据,10月11日至18日,首轮行动的累计订单量达到1640万单,多个品牌杀青环比10倍以上的增长。
拼多多的廉价模式爆火后,具有丰富的财务布景缔造的许冉当然不会坐视流量不竭被分割。2023年,许冉担任京东集团CEO后,京东也运行加码下千里阛阓,放出百亿补贴。本年双十一期间,京东在10月31日晚再次开启百亿补贴,并通过“厂货百亿补贴”、“采销直播”、“数字化转型”等模式,鼓吹降价策略。
京东公布的最新数据夸耀,松手10月31日21点,京东的成交额、订单量和下单用户数均保持双位数增长。其中,成交额破亿的品牌数目同比增长寥落40%。订单量同比增长寥落5倍的商家寥落17000家。
比拟之下,小红书手脚上述平台中惟逐个个与抖音雷同领有本色场域的平台,社区运营业务缔造的柯南,更珍爱用户在小红书的氛围感体验。
固然小红书的领域暂时无法与前几家平台并举,但也曾渐渐了了定位。2024年,小红书将电买卖务定位为“生计神色电商”,强调用户在平台上购买的不单是是商品更是一种向往的生计神色。本年双十一,小红书并未收受传统肆意促销,而所以买手电商重叠街区直播,细分购物场景。
11月11日,小红书方面向时间周报记者提供的一份最新贵寓夸耀:买手侧,松手10月20日,小红书上成交破500万元的买手数,达到客岁同期的6倍;营销侧,松手10月20日,成交破千万的商学派是客岁同期的3.3倍,成交破500万的商学派为客岁同期的4.5倍。
在扫数电商平台中,最为低调的是新修复的百度优选,平晓黎并未就双11行动有对外宣传,而百度优选的公众号最新发布音尘是11月7日的“京东物流助力百度优选双11好物节”。
当今来看,百度优选仍然延续年头的策略,同期收受更多玩法——收受期间复古、产地缓助、惯例营销行动,举例应用AI期间推出慧播星数字东说念主直播措置决策,提升直播的互动性及保举精确度;饱读舞商家进行产地直播,平直与泉源坐褥地互助;同期推出“超省行径大牌返场惠”、“满千返百/满千降百”、“大牌团购惠”等行动,通过清库存、提优惠、团购返券等神色,拉动销售。此外,百度优选为了双11提升商家参与度,推出了低门槛入驻战术和85%的GMV返佣激励。
11月11日,时间周报记者就双十一数据向百度方面进行筹商,对方默示“暂多量据提供”。不外,在本年1月的百度电商大会上,平晓黎在演讲中提到,2023年,百度优选GMV同比增长594%,往复用户数和动销商学派诀别增长4倍和3倍,AI大模子参与促成的往复占总往复的20%。
关于本年双十一各大电商平台的各项策略,网经社电子商务研究中心相聚零卖部主任、高瓜分析师莫岱青对时间周报记者默示:“跟着电商行业的发展,各大电商平台处于存量阛阓的竞争,电商行业需要互联互通来突破壁垒。各平台为了进一步提升阛阓份额,寻求与竞争敌手的互助,借助对方的资源上风,寻找新的增长点,同期能够勾引此前流失的用户,赢得新的用户流量,各自的用户体验也将更好,以杀青资源的分享和互利共赢。”