新华社北京11月7日电 题：快递业务量井喷，智能快递柜是否“失宠”？

新华社记者戴小河

“双11”行将启幕，快递业务量迎来井喷。

“海量”包裹也给快递小哥的派送带来压力，本年3月1日起执行的《快递阛阓管制成见》，条件目标快递业务的企业未经用户原意，不得代为证实收到快件，不得私自将快件送达到智能快件箱、快递工作站等快递结尾工作秩序。

跟着新规落地，快递小哥上门率进步，之前火遍城市街区的智能快递柜，是否正在迟缓“失宠”？

智能快递柜是为了处理快递结尾送达问题而出现的。2010年，中国邮政铺设了国内第一个快递柜。2014年寰宇智能快递柜组数为1.5万组，2015年增长到6万组，2019年达到40多万组，5年平均复合增长率93%。

经过十余年的发展，现在智能快递柜行业已酿成以电商平台、快递公司、第三方运营商为主的三方阵势。

多家智能快递柜运营公司暗示，连年来撤柜阵势日渐加多，快递新规影响仅仅其次，主要有三个原因：

——前几年铺设限制激增，但入柜率出现着落，使用频率裁汰。响应到企业层面，天然限制扩大但利润下滑，不少企业出现赔本。若是要“活下去”，快递柜合适撤回、裁并是不行幸免的。

——快递柜进驻小区、楼宇等地方，需要向物业支付水、电、面容用度，且快递柜老化损坏后还需要维修升级，目标老本在飞腾。

——快递员和收件东谈主使宅心愿不才降，智能快递柜运营标的快递员每单收取0.2元至0.5元，挤压了快递员收入，同期向收件东谈主收取超时维持用度。

多名快递小哥暗示，每单快递的送件用度约为1元，新规实施后他们更乐意采选上门，八成投放至快递驿站。

10月底以来，部分电商平台驱动举办购物节，带动快递岑岭提前到来。国度邮政局预测，本轮快递业务旺季自本年10月底驱动，预测合手续到2025年春节前。

与智能快递柜比拟，连年来出现的快递驿站，在处理结尾送达问题上更为寰球“脍炙生齿”。

以菜鸟驿站为例，现在日均处理包裹8000多万个，领有跳跃17万个站点。

多名快递小哥显现，驿站对快递员的收费低，况且代收操作绝顶轻便。快递员不错将统一区域内的快递提前归拢，径直投放至区域内的驿站。与智能快递柜比拟，驿站不需要快递员一个个扫描包裹信息，也不需要列队恭候，不错短时多数目投放。更为进击的是，驿站不向收件东谈主收取超时维持用度，更受寰球接待。

圆通发展商议中心副主任徐君君说，不会操作智能快递柜的老年东谈主更意思意思驿站。况且通过麇集网络、麇集配送的方式将快递配送到耗尽者手中，耗尽者不需要在网购经过中填写扫视的家庭住址，只需要采选距离我方最近的驿站手脚获利地址即可。驿站裁汰了耗尽者个东谈主信息裸露的风险。

快递柜阛阓份额排行靠前的丰巢公司暗示，阻挡5月31日，丰巢柜机数目为33.02万台，较2023年增长1.5万台，在快递新规落地后也保合手增长。

丰巢公司阛阓运营部高等司理许航说，部分撤柜阵势是基于大数据系统的分析，对柜机进行优化布局，不错提高使用率。阻挡5月31日，本年通过丰巢结尾配送的包裹数目为27.6亿件，掩饰寰宇31个省份约20.9万个社区。

许航以为，出于用户万般性的需求，快递柜和驿站手脚处理结尾送达问题的两种模式，二者各有长处各故意弊，很难轻便判断优劣。

国度邮政局监测数据骄气，快递新规于本年3月1日驱动执行，与前2个月比拟，3至9月箱递率（使用智能快递柜送达的快件数目占全行业快件送达量的比例）数据无彰着波动，总体表露自如。（完）

【开始：新华社】