编译 | 汪越剪辑 | Panken
智东西11月20日音信,在昨日初始的微软Ignite大会上,微软告示已建筑全球范围最大的企业级AI Agent生态系统。企业用户目下不错通过Azure AI目次看望进步1800个AI模子,用于守旧各样AI Agent的部署和运行。
微软的Copilot Studio平台目下已守旧用户创建自主Agent,并认真参加预览阶段。同期,微软还发布了5款预构建AI Agent,包括:SharePoint自界说个性化Agent、职工自助就业Agent处理HR和IT任务、Facilitator Agent自动纪录会议条记、Interpreter Agent提供9种多说话及时翻译,以及Project Manager Agent匡助自动化技俩不断经由。
此外,微软盘算推算团队近期基于企业Autogen框架推出了Magnetic-One系统,该系统弃取Agent品级结构,将不断Agent与专科Agent单干合作,往时或已毕数百万AI Agent的无缝合作。
一、超10万家企业使用,两类Agent全障翳自Copilot Studio发布以来,已有进步10万家企业使用该平台创建或剪辑AI Agent。微软的Copilot Studio好像与1400多个企业系统和数据源集成,包括SAP、ServiceNow和SQL数据库等。
一些早期用户一经看到了效果。举例,麦肯锡通过自动经由规划Agent将技俩汲取经由从20天裁汰至2天;Pets at Home在不到两周内完成了防诈骗Agent的部署,年均神圣数百万好意思元。此外,Nsure、方法银行、汤森路透、维珍货币、Clifford Chance和苏黎世等企业也在使用Copilot Studio普及运营效劳。
1、自主Agent:守旧自带常识与自带模子
字据国外数据公司(IDC)的展望,在往时两年内,越来越多的企业将会开发定制化的AI用具。从Salesforce和Snowflake这么的科技巨头到CrewAI、Sema4.ai等新兴公司,商场上正在显现出大批旨在普及企业运营效劳的AI平台。
目下,微软的自主Agent已认真参加环球预览阶段,企业不错通过Copilot平台创建并使用我方的AI Agent。
在Copilot Studio中,用户不错通过预设模板(如销售订单处理或交游加快)快速构建我方的Agent;要是需要更高档的功能,还不错使用目下处于预览阶段的Agent SDK进行开发。通过这个SDK,开发者不错打造与微软就业深度整合的多渠谈Agent,并将其部署在多个平台上使用。
此外,微软还整合了Azure AI Foundry与Copilot Studio,守旧用户自界说常识库(目下为预览版)和自带模子(目下为个东谈主预览版)。这意味着用户不错期骗自界说搜索索引动作Agent的常识开首,也不错从Azure AI目次中弃取进步1800个模子,微软示意往时这一数字还会继续增多。
2、预构建Agent:为东谈主力资源、翻译、技俩不断而想象
针对企业中一些常见且类似的任务,微软推出了5款新的预构建Agent,好像自动化处理各式业务经由,从肤浅操作到技俩不断。
举例,SharePoint中的Agent允许用户创建个性化Agent,及时发问并与共事分享,便于互动;职工自助就业Agent匡助职工查询福利、工资、拓荒肯求等HR和IT任务;Facilitator Agent在Teams和聊天中及时纪录会议条记,并提供信息摘抄;Interpreter Agent为Teams会议提供最多九种说话的及时翻译;Project Manager Agent能自动化不断技俩经由,从创建主张到任务分派、进程追踪等。
此外,微软还推出了Azure AI Foundry SDK。该SDK提供了低代码用具链,让路发者好像自界说、测试、部署和不断Agent。开发者不错从25种预构建模板中弃取,并通过SDK将Azure AI与GitHub或Copilot Studio等应用集成。
二、构建Agent品级结构,微软或延伸数百万AI Agent
微软业务应用体式和平台首席副总裁Charles Lamanna建议了“Agent网格”主张,这是微软AI Agent政策的中枢。该网格将是一个互关系统,多个AI Agent合作完成复杂任务,而不是单独运行。
目下,微软的Copilot Studio主要守旧基于聊天触发的Agent。举例,在企业场景中,销售Agent不错触发库存Agent查抄库存情况,随后库存Agent告知客户就业Agent更新客户信息。这一系统由三部分构成:自主Agent、编排层和及时监控用具。
自主Agent好像检测事件并触发动作,无需东谈主工干扰;编排层协调多个专科Agent的责任,确保各个Agent之间好像无缝合作;及时监控用具提供Agent责任经由的透明度,匡助企业追踪发达。
最近,微软的盘算推算团队基于企业Autogen框架开发了Magnetic-One系统,建筑了一个复杂的Agent品级结构。在这个系统中,不断Agent负包袱务的全局调养,专科Agent专注于履行具体责任。
据VentureBeat报谈,微软在Agent开发方面的时代才气一经与Anthropic和谷歌等公司十分。微软还主张将这一架构应用到举例OmniParser等用具中,以普及Agent领路用户界面元素的才气。目下,这些盘算推算正在向坐褥环境过渡,但具体时候和实施细节尚未公布。
▲Magnetic-One系统结构(图源:微软)
这一架构的想象旨在措置企业在延伸AI Agent数目时碰到的问题:如安在保抓系统可控的前提下,从数百个Agent延伸到数百万个Agent。通过编排层的协调才气,企业不错更高效地不断多Agent系统的发展。
此外,微软的政策也响应在其订价模式中。与其他AI供应商按token收费的方式不同,Copilot Studio基于交换的音信数目进行订价。这种模式更暖和践诺的业务效劳,而非规划资源的使用量。
三、微软暂时首先,但订价与实施濒临挑战在AI Agent规模,微软凭借先发上风和世俗的用户基础暂居首先位置,数以亿计的职工正在使用其坐褥力套件。
其他科技公司也在积极布局这一规模。举例,Salesforce推出了Agentforce平台,一经构建了约1万个Agent,ServiceNow也推出了自家的AI Agent措置决策。然而,这些平台起步相对较晚,衰败微软那样的企业障翳率。
不同公司弃取了各样化的政策。OpenAI专注于API就业,尚未开发完好意思的企业AI Agent框架;Crew等新兴公司提供实验性框架,但范围尚不及以守旧大范围企业应用;LangChain的模块化框架主要用于实验性开发,而非企业部署;亚马逊通过SageMaker等平台专注于开发者群体,策略较为单一;谷歌固然有多个AI平台,但衰败和谐的Agent框架。
与这些竞争者比拟,微软的措置决策愈加全面。它通过企业级安全措施、低代码开发用具、预构建模板和专科SDK,可守旧不同企业团队的需求。此外,微软将其AI Agent深度集成到公司应用和分析数据库中,使Agent好像径直看望企业数据,无需单独确立检索增强生成(RAG)。
固然微软获得了一定上风,但AI Agent时代仍处于发展初期,存在诸多时代与实施上的挑战。
首先,模子可能产生诞妄信息(“幻觉”问题),或导致Agent出现无酷爱酷爱的轮回操作,带来非凡的时候和老本糟践。
其次,订价与实施难度成为许多客户的费神。微软的Copilot订价基于消断交换数目,但在践诺部署中可能带来一定老本压力,而低代码用具的无邪性能否知足各样化需求也需要时候覆按。
此外,企业AI Agent规模可能会恒久保抓碎屑化趋势。好多资产500强公司可能选用多供应商策略——既使用微软的Copilot Agent普及效劳,也为更明锐的应用场景弃取其他框架,以驳斥风险。
结语:从主张到企业IT实践,AI Agent结局不决AI Agent时代正在从主张走向企业实践,微软在这一规模已占据首先地位。通过Copilot Studio和Azure AI,微软提供了一个整合多个模子、守旧定制化部署的企业级措置决策。这一平台使得企业好像更高效地已毕自动化,并通过低代码用具加快Agent的创建和部署。
然而,AI Agent仍处于发展初期,濒临时代碎屑化和实施复杂度等挑战。尽管微软目下占有商场主导地位,但往时竞争方式仍省略情,其他科技公司可能会在居品优化和商场适配方面奋起直追。AI Agent能否成为企业IT架构的中枢部分,仍需进一步不雅察。
开首:微软、VentureBeat