本文作家：李丹

开头：硬AI

微软面向企业用户的东谈主工智能（AI）助手Microsoft 365 Copilot上线一年多还未获得宽泛擢升，当今微软开动发力扩充企业AI助手，推出了包含多种Microsoft 365 Copilot功能却收费更天竟然新助手业绩。

好意思东时候1月15日周三，微软晓喻推出一种新的Copilot助手，名为Microsoft 365 Copilot Chat，从周三开动面向交易客户推出。它包括三块业绩：

OpenAI旗舰模子GPT-4o撑握的免费安全AI聊天；在聊天中可平直打听的智能体（Agent）；IT收敛，包括企业数据保护和智能体措置。

微软先容，Microsoft 365 Copilot Chat基于网页提供GPT-4o加握的聊天，企业用户不错用它作念阛阓忖度、撰写战术文献或准备会议，比如通过File uploads功能将任何文档添加到聊天中，并让Copilot履行诸如回归Word文档重心、分析 Excel表格中的数据等操作，Copilot Pages功能让客户和AI及时相助处理施行，AI-generated images功能不错快速生成图片。

智能体业绩方面，企业用户不错用当然言语创建智能体，平直通过Copilot Chat自动履行重叠性的任务和业务历程，比如客服代表不错在和客户开会前向客户关连措置 (CRM)智能体忖度帐户详备信息，现场业绩智能体不错打听存储在 SharePoint 中的分步证据和及时居品常识。智能体按用量计费。IT措置员不错构建组织鸿沟内的智能体并管千里着闲隙能体部署。

IT收敛方面，Copilot Chat 包括 Copilot 收敛系统的基础功能，包括用于数据诡秘和安全的企业数据保护 (EDP)、措置打听和措置 Copilot 和智能体的使用和生命周期等。

微软称，Microsoft 365 Copilot Chat是Microsoft 365 Copilot业绩的一部分，比拟每月收费30好意思元的Microsoft 365 Copilot，它选择的是部分免费聚会部分按用量收费体式，对智能体的业绩，以“讯息”（message）为单元，按企业用户使用智能体的用量收费。

下图可见，Microsoft 365 Copilot Chat和Microsoft 365 Copilot各自提供的业绩对比。

对客户来说，Microsoft 365 Copilot Chat的总老本左证具体所有这个词使用了些许讯息来筹谋。微软提供了两种收费口头，一种是即用即付，通过微软Azure云中的Copilot Studio 计量器，每条讯息收费0.01好意思元，另一种是预支费的包月套餐，每月可用2.5万条讯息，收费200好意思元。

也即是说，若是选拔以上第一种收费口头，只有没用智能体的讯息，就不收费，用了一条讯息，就只收1好意思分，最高上不封顶。若是选第二种，每月无论用2.5万条如故一条，王人收费200好意思元。

同期，智能体信息的使用情况还因智能体自己的复杂性、频率和特定功能而异。这些功能被分为五类。其中，每次基于用户独到文献、即存储在SharePoint 中的文献和通过Graph贯穿同步的外部数据作出反映，收费30条讯息，智能体代表企业职工选择每个作为收费25条讯息。

不同于Microsoft 365 Copilot，Microsoft 365 Copilot Chat不成在Word 和 Excel 等 Office 诓骗武艺App中使用。企业用户不错在适用于 Windows、安卓和 iOS 的 Microsoft 365 Copilot App中使用Microsoft 365 Copilot Chat，该App原名为Microsoft 365 (Office)。用户也不错在官网m365copilot.com上使用。

指摘认为，Copilot Chat 是微软勤奋让用户民风在责任中使用AI并依赖AI的最新尝试，通过这种民风和依赖，不错吸援用户订阅每月收费30好意思元的齐备版Microsoft 365 Copilot业绩。

微软 AI at work 首席营销官 Jared Spataro本周就暗意Copilot Chat不错成为Microsoft 365 Copilot的进口，它的插足门槛比拟后者更低。

还有指摘称，Copilot Chat彰显了微软在任场擢升生成式AI的决心。微软2023年11月推出的Microsoft 365 Copilot选择了OpenAI的时间，于今还未获得大鸿沟诓骗。上月瑞银的分析师在诠释中评价，微软2024年Ignite大会上更新的Copilot改革让他们以为，Copilot的居品推出“有点慢，况兼不尽东谈主意。”

一些措置团队拒绝为职工付费收费的365 Copilot，因为他们不细则每月花30好意思元会有多大匡助。Copilot Chat的老本将左证职工使用它的用途而有所不同，但至少企业组织若是压根无用它也无用付费。Spataro称，有客户对他说，这种模式解释了自身的交易价值。

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