撰文 | 张宇

裁剪 | 杨勇

题图 | IC Photo

12月9日，扫地机器东说念主“独角兽”云鲸智能被曝出正进行大限制裁人的音讯。

据报说念，云鲸智能本轮大限制裁人触及业务部门平素，包括拓荒部门、测试部门等，且以组为单元，一些组别的东说念主员平直减半，顶点的组别裁人比例高达65%，无数应届生、试用期职工均遭到了除掉。

一位自称云鲸智能职工的东说念主士流露，早在9月中旬开动，云鲸智能就在裁人了，那时归拢裁了一波后，10月又开动裁人，然后就裁到当今。被裁东说念主员若是坐窝署名走东说念主，可取得N+1补偿，但若是拖延辞职，就只可取得N补偿。

被大限制裁人的不仅是普通职工，云鲸智能的高层团队也被曝出相配漂泊。另一位自称云鲸智能职工的东说念主士流露，公司共12位总监级引诱，但在近一年内有3位辞职走东说念主，“流动性相配大。”

云鲸智能建造于2016年10月，独创东说念主兼CEO张峻彬师从李泽湘，在其创办的松山湖海外机器东说念主产业基地开启创业之旅。云鲸智能的发展还算胜仗，简直每一年齐会取得至少一轮融资，况且背后的投资方气势也十分豪华，包括源码成本、字节逾越计谋投资部、腾讯投资、高瓴创投等知名投资机构，咫尺估值高出70亿元。

如今云鲸智能堕入“大限制裁人”逆境，不仅败露了其现时遭逢的困境，同期也响应出扫地机器东说念主及洗地机行业靠近的诸多挑战。尽管云鲸智能曾取得过后光的设立，但当今看来，其如故没能果真站稳脚跟。

一、刚刚融资就裁人

天眼查数据骄贵，云鲸智能在2024年11月完成了由盈峰集团投资的E轮融资，不外未败露具体融资金额。扫尾咫尺，云鲸智能已完成10轮融资，仅已败露融资金额就高出了数亿元。

若是按照上述云鲸智能职工的说辞，意味着在明知说念也曾或行将有大笔融资进入的情况下，云鲸智能仍然启动了大限制裁人。

值得堤防的是，云鲸智能比年来的销售事迹并不差。2019年“双11”时代，云鲸智能首款扫地机器东说念主云鲸J1风雅面市，主打“洗扫拖一体”功能，首日销售额冲破千万元；2020年“双11”时代，云鲸智能在天猫平台生存家用电器榜上排行第一，销售额高出2亿元，已毕2000%的增长。2021年，在中国扫地机器东说念干线上商场零卖份额占比中，云鲸智能反超石头科技，成为线上商场占有率排行第二的品牌，胜仗挤进了扫地机器东说念主行业第一梯队。

2024年“双11”时代，云鲸智能再次交出了一份出色的战报：全渠说念销售额冲破17亿，较2023年大幅增长200%，销售预备完成超160%，创下历史新高。

此外，凭据奥维云网监测数据，扫尾2024年9月，云鲸智能在扫地机器东说念主商场的线上商场市占率为24.77%，位列第二名，年累计市占率为34.97%，同比增长5.2%，增速行业第一‌‌。此外，云鲸智能在洗地机商场的年累计线上零卖额占比为7.03%，市占率置身行业前三名。‌

在销售事迹、融资及市占率均发挥较为出彩的情况下，云鲸智能为何堕入“大限制裁人”的逆境？

有不雅点合计，导致云鲸智能裁人的原因在于盈利压力，“云鲸智能的收入增长不少，但支拨更多了，利润也没那么理念念。”

盈利压力仅仅落幕，真切推敲不难发现，云鲸智能骨子上仍靠近着诸多形成盈利压力的挑战，比如产物力不足、同质化严重、产物结构单一等等。同期，跟着闯进扫地机器东说念主行业的入局者越来越多，也带来了商场渐渐足够的问题。咫尺，扫地机器东说念主商场已挤进上百个扫地机器东说念主品牌，好意思的集团、格力电器等家电巨头也纷繁入局。

商场空间变狭小，竞争就变得非常强烈。张峻彬曾权衡，四到五年后清洁电器商场的拐点就会到来，那时行业可能惟一五家企业能存活，“表面上家电行业致使扫数行业终末基本齐剩五家公司，前三家吃掉70%至80%的商场，咱们但愿云鲸智能是其中一家，也惟一果真创新的公司才调留到终末。”

但若是一味地通过裁人来缓解盈利压力，云鲸智能还能留到终末吗？

二、上风渐失

2019年双“11”时代，云鲸智能推出了首款扫地机器东说念主云鲸J1，也恰是凭借这一款产物，使得云鲸智能在2020年的商场份额连忙升迁至10.5%，挤进了线上商场占有率前五名，成为扫地机器东说念主行业的一匹“黑马”。

然则直到2021年9月，云鲸智能才推出了云鲸J2，而后两年，又不绝推出了云鲸J3和云鲸J4。不外，云鲸J2和云鲸J3未能复制云鲸J1的爆品途径。该两款产物被指仅在云鲸J1基础上进行了小幅转换，举座变化不大，其中云鲸J2的创新点是自动高下水功能，但骨子使用效力一般，而云鲸J3由于穷乏自动集尘功能，被质疑不足同期的石头G10S和追觅S10等竞品。云鲸J4更是口碑坍塌，不少用户暗意，云鲸J4的避障功能频频出错，此外还触及系统故障、相接不上聚集以及返修率高档问题。

云鲸J1之后，产物创新恒久莫得取得冲破性进展也曾成为了云鲸智能在发展进程中的魔咒。

创新乏力除外，相较于科沃斯和石头科技，云鲸智能的产物结构也十分单一，并莫得更多的拓展，除了扫地机器东说念主和洗地机外，仅有一些替换零部件和清洁剂之类的附进产物。比拟之下，科沃斯就全面许多，其旗下领有“科沃斯”和“添可”两个品牌，科沃斯品牌以掩盖中陡立端的扫地机器东说念主为主，还领有擦窗机器东说念主、空气净化器、空气检测仪等品类，而添可品牌旗下产物较为漫衍，除了主打洗地机除外，还包括吸尘器、吹风机、智能管制机、清水器等多个品类。

在云鲸智能发展初期，单一产物结构大约不错匡助其归拢元气心灵和资源研发爆款、改善用户使用体验，但当发展步入正轨以后，单一产物结构反而弱化了其抗风险智商，尤其是竞争敌手上新速率极快、全力打造产物矩阵时，云鲸智能不免会失去部分浮滥者。在转换性工夫尚未出现进展的空缺期，产物结构单一的云鲸智能若何幸免产物同质化，况且与竞争敌手形成各别化，已成为其不得不直面的严峻挑战。

三、口碑崩坏

比云鲸智能产物结构单一愈加严重的情况也曾出现。

在浮滥者投诉平台黑猫投诉上，以“云鲸”为关节词进行检索，关连投诉量高达2039条，不少用户暗意购买的云鲸扫地机器东说念主只使用几次就需要反返回厂维修。此外，投诉原因还包括无法返回基站、传感器非常、清水桶漏水、零部件掉落、刮花地板、高下水系统堵塞等等。

由于质料问题频出，导致用户关于云鲸智能产物的信任度大幅着落，昙花一现，不免会导致口碑崩坏，进而影响其品牌形象。

事实上，不仅仅云鲸智能，质料问题频出已成为扫地机器东说念主行业的共同可贵，即就是科沃斯、石头科技也齐被爆出过售后劳动倒霉的负面音讯。用户的不悦，主要归拢在产物性量问题、客服永劫期无回答、调遣及维修条款被荒唐休止。在黑猫投诉平台上，石头科技、科沃斯及添可品牌均收到过多起针对产物和售后劳动的投诉。

一位扫地机器东说念主行业东说念主士向DoNews暗意，咫尺扫地机器东说念主在途径策划、感应、识别物体的智商等方面均存在或大或小的不足，也有许多工夫瓶颈莫得得到处罚，这需要无数的研发插足去处罚，关于云鲸智能而言，是一个雄壮的挑战。

云鲸智能也曾得胜推出过爆款产物，但念念要执续扩大市占率，围绕工夫、品牌和劳动的深耕仍拦阻漠视，如今云鲸智能堕入“大限制裁人”逆境，可见改日其解围之路依然艰难且漫长。