1月16日下昼，多名网友在外交平台上反馈支付宝出现bug，悉数订单优惠20%，包括个东说念主转账、购票、还信用卡、交纳房租等。

据网友晒出的截图，他们在14:40-14:45时间段内，通过支付宝支付时，均被教唆“政府补贴”，减免优惠20%。

1月17日凌晨，@支付宝 发文回复称：昨天地午由于咱们的一个空虚，导致小部分用户在支付时享受了立减优惠，有效户发了这个截图，可贵咱们会不会把优惠追回。有几个事果真此暴露：

1.支付宝官方莫得发送任何资金追回短信，若是你收到了下图短信，千万不重点，以免上当上当，也请民众维护互相转告。

2.空虚是若何发生的？其实是咱们在支付宝某个惯例营销举止后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型齐写错了。

3.既然是咱们的错，资本和包袱必须咱们我方承担。针对依然发出的营销优惠金，支付宝不会向用户追款，请民众定心。

（@支付宝、九派新闻）